当今的交易环境总体上讲是很差劲的，SALES们一方面在为开发新客户发愁，同时却又在为新客户的诚信度抠破头皮。记得经营战略论坛的斑主小黄铜子写过一系列的业务员的自白文章，确实很有收益，但是却不是很实在。试想，为了一个客户，我们真的必须守在他的工厂外一个月吗？斑主小黄的贴子有超过10万人阅读,也就是说,小黄成功地骗了10多万人！
我分析了一下小黄铜子的经验，发现根本问题在于武器装备不精良！用那种老八路的步枪来迎接新世界的挑战，当然只能有这种费时费力的结果！试想，辛苦在人家工厂外守一两个月，如果最终不能成功搞定，这个损失有多大啊！没效率的事情，我不鼓励大家去做，当然，如果是没有资本的新手，一切无从下手，可以原谅。
如何装备一支高科技的SALES队伍？如何让你的SALES出门办事相当有效？且让偶先推介几个必备的装备。
一.装备一款能摄影摄像录音的手机
手机的功能绝对不能只是打打电话。同理，手机上设置的很多新功能也绝对不是给小青年玩玩时尚元素的。作为一名新时代新环境下的SALES，就要懂得正确合理使用手机。
拍照摄影录音录像，这是很多手机都有的功能。而且装备一台这样的手机现在并不是很贵，一千多到好几千，都能买到。现在我要问的第一个问题是：当你第一次到一家客户那去造访时，你有没有用到这些功能中的一部分？比方说拍照。
也许你会说：你疯啦，怎么会让你拍照啊？是的，人家当然不会让你拍照，可是你有些事情并不需要请示的。当你在门卫室登记的那一两分钟里，你就应该无声无息的拍下登记表上的来访名单！
怎么拍不用偶教了吧？你只要把你的手机的相机设在快捷键上，千万不要设闪光和快门声音。当你一只手在写字的时候，另一只手早已把登记表上的来访记录拍下来了！如果你够醒目，你可能在翻动表格时拍了好几页！
拍这个有什么用？这就是后面要讲到的：一台可上网的电脑！这些先不表，先说说手机的其它用途。
除了拍照功能外，当然还有录像功能，进入办公室后你可以假装拿手机打电话，实际上是在对一些重要人或物作了个短小的录像！比方说是拍下对方老板等重要人物的相。这些，在对方公司出现重大问题时可能很有用哦！
录音功能：当一家公司出现财务不良等问题时，很多人想到的是做电话录音。其实你并不一定要买录音笔的。因为你有手机。当然，手机的内存要大。所以选手机时要考虑这一点。这些录音是你以后的法律辅证！
短信功能：不要以为和客户打电话是最好的方法，其实短信同样是相当重要的功能。你想想，当你在不停地催客户货款时，所有资料是以短信形式并被保存起来的，这也是多有利的证据啊！
完完全全地利用手机的功能，你的业务工作是不是会简便一些呢？你还需要在对方工厂外游荡一两个月吗？“廉频老矣,尚能饭否?”其实能否饭又有什么用?不同时代,装备不同时代的武器!
一台多功能的手机必不可少,一台能上网的电脑更是令SALES们如虎添翼!或许你公司有宽带，可是你是不是被BOSS严令不得上网聊天，不得长时间使用宽带？请听偶分析第二个有力武器装备：
二.一台能上网的电脑
电脑这东东早已不新鲜了。作为SALES的一员，你能熟练地掌握电脑的运用吗？
上一节我们讲到手机的众多功能及灵活运用，可是回到公司，我们就要用电脑了。因为我们必须对手机的众多信息进行处理。
比方说，你不是拍到了门卫室的登记表吗？赶紧打印出来啊！然后你再认真分析这张表上的有用信息。不是有两栏叫做来访事由及拜访对像吗？这里，你可以找出一些诸如填着“请款”，“财务”，“采购”，“送货”，“送样”等字样的信息进行处理．处理的方式有多种：
用百度搜索这些供应商的资料，找出一些合适的资料，打电话直接找登记表上记载的那位先生或小姐。你可以说一个假的公司名，然后请教他你想知道的这家工厂的信用度到底如何。
如果你没有拍到什么资料，也不打紧，你可以直接在网上搜索这家客户公司的名称，从网上找看有没有关于其诚信的投诉。很多企业都被人家在网上投诉了还不自知的。
如果这些都没用，你还可以利用你的贸易通好友，利用你的QQ群好友，你可以直接在群内或贸易通里问业务朋友们有关于这家公司的一些情况。如果你所在的业务QQ群多，大多数情况下你能问到一些答案。当然，这就要求你在平时要积累相当多的同行朋友。
电脑的另一妙用就是，你可以用贸易通或QQ来交友。作SALEs的朋友们都知道，自己去找一个客户是很难的，就好像小黄铜子说的，一两个月的时间全花在一个客户上，这是很大的一项工程。有经验的SALES找客户不通过直接找采购，而是向做业务的同仁们要介绍。当你在网络上有一大批业务朋友，你要善待他们，并且最好能在网下也成为好友。这样，你就有很多被他们介绍给一些金钻客户的机会！
相信大家都有电脑，个个都是网商代表，所以更多经验之谈只会招大家笑话，因为你们比偶做的更好！只要不沉迷于灌水，不沉迷于QQ聊天或游戏，相信你也不会被BOSS控制上网时间。用好你的电脑！这是你最强大的武器之一！
有了高科技手机和电脑，其实对一个普通业务工作者来讲，已经可以很好地开展业务工作了。但是我想请问一句：尊敬的BOSS，你为你的SALES们配置了专业的“克格勃”吗？这正是偶要讲的第三个要点：
三.一名机灵的卧底工作者！
想考察一个新客户，最直接的方式是到他厂里去。去的方式有两种：一是不要轻易动用快递公司，有什么一丁点大的事，都亲自跑过去。因为你可以运用你的设备与才能获取第一手的资料。那么第二个方式，就是安排一名特工。
你可以挑选一名精明可靠的小伙子或小女工，到对方的工厂去应聘！当今的企业界，最缺的就是工人了。不管是仓库还是办公室，都可能在招工。你不如用这招最直接的办法，把自己的员工送到对方的货仓去工作！如果他成功应聘，只须一天两天，他就能为你提供一大把的非常有用的信息！在试用期内就可以回来，不亦乐乎？！
这招够直接吧？当然，这招也是够有效的！相当大的杀伤力！说不定两天之内你就可以决定这个新的供应商可否交往！
我们常常希望采购商换供应商—把人家换成自己！
我们常常希望他们不要换供应商—千万别把自己换掉了！
供应商是不是应该换，要不要换，大家都知道这是取决于采购商自己的。其实，如果你是这样认为，这只能说明你是一个很嫩的业务员！男人找女人，都想找嫩一点的，可是业务员太嫩了可不太好啊！所以，请多多积累经验吧！比方说多多听老人言。如果你们找不到合适的老人言，也可以选择像喜鹊这种博学者。和这些人交往，你能学到很多你想不到的东东。以下本人讲讲精良武器装备的第四个要素！
四.试想一下，这块线路板的供应链上都是自己人，情况会怎样？
业务工作者最可怕的是一个人把自己封闭起来。虽然你现在可能有很多好客户，可是你可能没能走多远！因为你的老客户不断被人家在撬墙脚！
所以，你必须有一个庞大的业务员交往圈。这个圈子里的人，可以是生产不同产品的人物，当中最好有一些尖端或名牌企业或产品的业务员。你们之间相互介绍客户，你们之间齐心合力把金钻客户的供应链慢慢换掉！
所以，你必须为你的这个圈子里的同仁们介绍你的客户，并且不遗余力地为他们铺好关系。让你的客户们在一断时间后有相当数量的自己人在供货！
什么是自己人？为什么要自己人？这个问题不用我解释了吧？如果世界杯足球赛，对手的队员是我们自己人，这个冠军是不是很好拿啊？
如果客户那里，供应链都是我们圈内的自己人，你的江山是不是要稳固的多？
如果客户不诚信，这么多的自己人还不能搞定货款吗？
所以，你不仅要有前面提到的三个精良装备，这第四个武器，也相当重要哦！！
今天就说这几种武器吧。不过有一种武器是业务员不能后天装备的,那就是胆识!这也是我们说的第五种武器。前面说的几种武器一般适用于事发之前。可是第五种武器完全针对于事发后。
客户的钱收不到怎么办？你作为SALES，当然也要负起这个责任来。不管是用偶之前说过的“打胎”还是用“叫化子”收款，或者商友们提出的其它方法，其实都是可行的。关键是业务员敢于选择什么样的路子来实现。
没有勇气和胆量的业务员不是好的业务员，没有现代化装备的业务员是辛苦的业务员！愿广交业务员朋友们！谢谢大家的支持！
